테크 리포트

배민1 단건배달 vs 일반배달, 쿠팡이츠 비교로 보는 사장님 실수익 구조

위클리 2025. 8. 31. 14:54
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쿠팡이츠와 배달의민족 수수료를 실무 관점으로 정리했습니다. 중개수수료·결제수수료·부가세를 묶은 총수수료 개념, 배민1 단건배달과 일반배달의 차이, 포장 주문 수수료, 정산주기·입금 속도, 프로모션 ROAS까지 한 번에 확인하세요



배민1 단건배달 vs 일반배달, 쿠팡이츠 비교로 보는 사장님 실수익 구조

 

배민1 단건배달 vs 일반배달, 쿠팡이츠 비교로 보는 사장님 실수익 구조
배민1 단건배달 vs 일반배달, 쿠팡이츠 비교로 보는 사장님 실수익 구조

 

수수료 비교 쿠팡이츠 배민 핵심 포인트

  • 2025년 기준 제공 정보에 따르면 두 플랫폼 모두 매출 구간별 차등 중개수수료(약 2.0~7.8%) 적용
  • 결제수수료는 결제수단에 따라 대략 1.5~3% 내외로 인지
  • 부가세는 중개수수료·결제수수료에 각각 10% 추가
  • 포장 주문은 배민 6.8% 부과(2025.04 이후) vs 쿠팡이츠 포장 중개수수료 면제(2026.03까지)로 안내
  • 배달 방식은 두 플랫폼 모두 단건 중심이지만, 배민은 배민1(단건) + 일반배달(묶음·자체/대행) 병행, 쿠팡이츠는 단건 중심
  • 정산은 입금 주기·정산 수수료 차이로 현금흐름 영향 큼



요금 구조 한눈에 보기

구분 배달의민족(배민) 쿠팡이츠
중개수수료 매출 구간별 차등 약 2.0~7.8% 매출 구간별 차등 약 2.0~7.8%
결제수수료 결제수단별 약 1.5~3% 내외 결제수단별 약 1.5~3% 내외
배달 방식 배민1(단건) + 일반배달(자체/대행) 단건 중심
포장 주문 6.8% 부과(2025.04~) 중개수수료 면제(~2026.03)
마케팅 특징 울트라콜·오픈리스트·CPC 등 다양한 광고 와우 멤버십 연계 무료배달·할인 프로모션



중개수수료·결제수수료·부가세 총수수료 이해

  • 총수수료는 정률(%) 항목(중개·결제·해당 부가세) + 정액(원) 항목(점주 부담 배달비) 합계로 계산
  • 주문금액이 낮을수록 정액 배달비 영향이 커져 총수수료율이 높아짐
  • 계산 예시
    • 주문가 10,000원, 중개 7.8%(=780원), 결제 3%(=300원), 부가세 10%(=108원), 배달비 3,400원 가정
    • 총비용 = 780 + 300 + 108 + 3,400 = 4,588원총수수료율 약 45.88%
    • 동일 조건에서 주문가가 50,000원이면 배달비 비중이 내려가 총수수료율은 크게 하락



배민1 단건배달 vs 일반배달, 쿠팡이츠 단건배달

  • 단건배달(배민1·쿠팡이츠)
    • 플랫폼이 배달 전담, 건당 배달비가 정액으로 반영
    • 빠른 배송·품질관리 용이, 소액 주문일수록 총수수료율↑
    • 고객 배달팁 설정을 통해 점주 부담 일부 전가 가능
  • 일반배달(배민)
    • 광고 선택(월정액 울트라콜/정률 오픈리스트/CPC) + 자체·대행 배달비 관리
    • 주문이 많을수록 광고 효율 상승, 배달 동선 최적화로 원가 절감 여지



운영 모델별 장단점 정리

항목 단건배달(배민1·쿠팡이츠) 일반배달(배민)
배달 책임 플랫폼 전담 점주 자율(자체·대행 선택)
비용 구조 정률(수수료) + 정액(배달비) 광고비 구조 + 배달비 직접 관리
강점 속도·품질·간편 운영 주문 많을수록 단가↓, 동선 최적화
약점 소액 주문 시 총수수료율↑ 운영·관리 리소스 필요



프로모션·광고 ROAS 최적화 전략

  • 쿠팡이츠: 와우 멤버십 기반 무료배달/쿠폰이 신규 유입·재주문에 강함
  • 배민: 울트라콜(월정액), 오픈리스트(정률), CPC 등으로 상황별 ROAS 튜닝 용이
  • 실전 팁
    • 신규 유입 급한 매장: 대형 프로모션 반사이익 노리기
    • 재방문·단골 많은 매장: 정교한 광고 믹스와 주문당 광고비 관리
    • 지표 관리: 주문당 총비용(CAC), 객단가, 재주문율, 쿠폰 의존도, 광고 전환율 지속 점검

마케팅·ROAS 포인트 정리

포인트 배달의민족(배민) 쿠팡이츠
주력 방안 울트라콜·오픈리스트·CPC 조합 와우 멤버십 연계 할인/무료배달
ROAS 컨트롤 상품별·지역별 정밀 조정 대형 프로모션 파급 효과
적합 시나리오 단골·반복주문 많은 상권 신규 고객 유입이 절실한 상권



포장 주문 수수료 정책 체크

  • 제공 정보 기준으로 배민 포장 6.8%, 쿠팡이츠 포장 면제(~2026.03) 안내
  • 포장 비중이 큰 매장은 기간 한정 포장 면제 혜택이 총수수료를 크게 낮출 수 있음
  • 단, 이벤트 종료 시점과 실제 계약 조건을 반드시 확인

 

 

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정산주기·정산수수료·입금 속도 체크리스트

  • 입금 주기가 짧을수록 식재료·인건비 지출 대응에 유리
  • 정산 수수료는 매출 규모·결제수단에 따라 차등, 1~2%p 차이도 연간 금액은 큼
  • 배민은 빠른 정산 주기를 강점으로, 쿠팡이츠도 단축 추세로 안내



정산 정책 핵심 체크 포인트

항목 배달의민족(배민) 쿠팡이츠
정산 주기 일/단기 정산 도입, 빠른 입금 지향 주·일 단위 등 단축 추세
정산 수수료 매출 규모·우대 적용 구간 존재 결제·규모별 차등 가능
현금흐름 영향 고정비 대응 용이, 재고 회전 유리 정책·주기 설정에 따라 변동성



사장님 실수익을 높이는 체크 리스트

  • 객단가 전략: 세트·사이드 구성으로 평균 주문금액 상향 → 정액 배달비 비중 하락
  • 배달팁 정책: 상권·시간대별 탄력 적용으로 점주 부담 관리
  • 광고 믹스: 울트라콜(물량 확대) + 오픈리스트/CPA·CPC(전환 효율) 병행 테스트
  • 포장 강화: 포장 수수료 우대/면제 기간 적극 활용
  • 정산 최적화: 입금 주기·수수료 조건 재점검, 매출 구간 승급 관리로 수수료율 하향 유도



유의사항
상세 수수료·정산·프로모션 조건은 시기·상권·계약 옵션에 따라 달라질 수 있으니 실제 적용 전 최신 조건과 약관을 반드시 확인해 반영하세요



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