배민1 한집배달 vs 쿠팡이츠 단건배달 속도·리뷰·완료율 선택법

쿠팡이츠 vs 배민을 수수료·배달비·노출 알고리즘·배달속도·광고/쿠폰 ROI로 정리했습니다. 사장님 순이익 관점에서 도시/지방별 가성비 운영전략과 4주 실행 팁까지 한 번에 점검할 수 있게 구성

배민1 한집배달 vs 쿠팡이츠 단건배달 속도·리뷰·완료율 선택법

 

배민1 한집배달 vs 쿠팡이츠 단건배달 속도·리뷰·완료율 선택법

 

쿠팡이츠 vs 배민 요금체계·배달비 핵심

두 플랫폼의 비용 구조는 사장님 순이익을 좌우합니다. 위 글 기준으로 정리하면 배민은 ‘배민1/알뜰배달+광고’ 조합, 쿠팡이츠는 ‘단건배달+와우 무료배달’이 핵심 축입니다. 중개수수료와 결제수수료는 유사 범위이며, 배달비 부담 구조와 노출 방식이 실질 차이를 만듦

요금 구조 한눈에 보기

항목	배달의민족(배민)	쿠팡이츠	메모
중개 수수료(범위)	매출 구간별 차등, 최대대략 7%대	매출 구간별 차등, 유사 수준	위 글 기준 수치 범위 정리
결제 수수료	건당 약 3% 내외	건당 약 3% 내외	카드/간편결제 혼재
광고/노출	울트라콜·요금제 기반 상단노출	유료 광고 별도 없음, 알고리즘 노출	전략 차이의 핵심
배달 모드	배민1(한집)·알뜰(묶음) 병행	단건배달 기본	서비스 안정성 vs 속도
사장님 부담 배달비	알뜰 기준 대략 2,500~3,300원	대략 1,900~2,900원	지역·시간·거리 변수
소비자 배달팁	구독(배민클럽) 조합	와우 무료배달 효과 큼	고객 유입 트리거

주문량·MAU·노출 알고리즘 차이와 효과

배민은 높은 MAU와 리뷰·데이터 기반 추천으로 신규 유입이 자연스럽고, 쿠팡이츠는 와우 멤버십과 단건배달 품질로 재주문 경험을 강화합니다. 노출은 배민이 광고·요금제 영향, 쿠팡이츠는 주문율·평점·배달가능성 중심

노출·재구매 영향 요소 정리

요소	배민 특징	쿠팡이츠 특징	실전 포인트
주문량/MAU	시장 1위 볼륨	와우 연계 성장	신규 유입=배민 강점
노출 로직	광고·요금제+개인화 추천	배달속도·완료율·평점 가중	초기엔 노출 엔진 맞춤 세팅
리뷰/평점	누적 리뷰 풍부, 신뢰도	배달 품질 피드백 촘촘	응답·관리로 추가 가중치 확보
재주문율	메뉴 다양성·찜 유도	빠른 배달·무료배달 유인	카테고리/속도 강점 살리기

단건배달 vs 배민1 한집배달 속도·완료율·리뷰

둘 다 ‘한 번에 한 주문’이라 속도가 빠르고 음식 온도 유지에 유리합니다. 평균 배달시간은 지역의 라이더 수급·조리시간·교통에 좌우되며, 단건 구조상 완료율이 높고 리뷰 품질이 좋아지는 경향. 배민은 주문 분산(알뜰+배민1)로 안정성, 쿠팡이츠는 단건 집중으로 체감 속도에 강점

광고상품·쿠폰·프로모션 ROI 전략

배민은 울트라콜/요금제 기반 상단 노출로 신규 유입 가속, 쿠팡이츠는 유료광고 없이 ‘평점·완료율·속도’로 자연 노출을 키우는 구조입니다. 쿠폰은 배민은 ‘첫주문·단골·찜’ 설계, 쿠팡이츠는 ‘객단가 상승형(만X원↑ Y원 할인)’이 효율적

프로모션 설계 가이드

목적	배민 권장 조합	쿠팡이츠 권장 조합	지표
신규 유입	울트라콜 + 첫주문 쿠폰	와우 무료배달 + 스타터 쿠폰	CAC/첫주문 ROAS
재구매	단골/찜 쿠폰 + 리뷰 리워드	리뷰 관리 + 주중 오프피크 할인	재주문율/주기
객단가 상승	세트·옵션 번들 쿠폰	‘만X원↑ Y원 할인’	AOV/구성비

지역별 가성비 운영전략 (대도시/지방)

상권·밀도·라이더 수급에 따라 플랫폼 포지셔닝이 달라집니다. 대도시는 경쟁이 치열해 다각도의 노출·쿠폰 설계가 필요하고, 지방은 배민 비중이 높아 안정적 유입+품질관리로 평점을 쌓는 전략이 유리

지역별 운영전략 체크리스트

지역/상권	플랫폼 포지셔닝	쿠폰/프로모션	배달 모드 선택	목표 KPI
대도시 핵심상권	배민(노출)+쿠팡이츠(속도) 병행	첫주문 큰 폭+오프피크 할인	배민1·알뜰 혼용 / 단건 집중	신규주문·리뷰수
주거밀집/오피스	배민 기본+쿠팡이츠 보완	객단가 상승형	피크 단건, 비피크 묶음	AOV·재주문율
중소도시/지방	배민 비중↑ + 쿠팡이츠 선택	소폭 상시할인·리뷰 리워드	조리속도 기준 탄력 운영	완료율·평점

사장님 순이익 계산법과 목표 KPI

순이익은 ‘매출–원가–플랫폼 수수료–광고–사장님 부담 배달비’로 단순화해 보되, 쿠폰·무료배달 분담을 별도 항목으로 분리하면 의사결정이 쉽습니다

간단 계산식

• 순이익 = 주문금액 – 원가 – 중개수수료 – 결제수수료 – 광고비 – 사장님 부담 배달비
• 예시(위 글 기준 가정): 20,000원 주문, 원가 35%(7,000), 중개 6%(1,200), 결제 3%(600), 광고 500, 배달비 2,500 → 순이익 8,200원
• 핵심 KPI: 객단가(AOV), 재주문율, 리뷰수/평점, 완료율, CAC/첫주문 ROAS, 배달비/매출 비중

 

배민·쿠팡이츠·요기요 입점 수수료 비교 총수수료율·포장주문·정산주기 정리

샤넬 N°5 SEE YOU AT 5와 기존 향수 차이·구매처 정리

4주 실행 플랜 체크리스트

• 1주차: 대표 메뉴 3종 세트화(객단가↑), 조리표준화로 리드타임 단축, 포장 퀄리티 점검
• 2주차: 배민 첫주문/단골 쿠폰 온·오프 테스트, 쿠팡이츠 객단가 상승형 쿠폰 AB 테스트
• 3주차: 리뷰 응답 100%·이슈 키워드 개선, 피크타임 단건 집중·비피크 묶음 최적화
• 4주차: KPI 리포트(주문·평점·AOV·완료율·순이익)로 예산 재배분, 상권별 최적 조합 고정

이렇게 운영하면 배민의 볼륨과 쿠팡이츠의 속도를 각각 극대화하면서, 광고·쿠폰 비용을 순이익 기준으로 통제하는 균형형 포트폴리오를 만들 수 있음